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La lingerie préférée des 12-25 ans ★ La référence des culottes menstruelles ado

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FAQ

Vous avez une question, nous avons la réponse !

Comment choisir ma taille ?

Nos collections se déclinent de la taille 12 ans jusqu’à la taille 48 pour les culottes et de la taille XS jusqu’au XXL pour les brassières.
Il vous suffit de choisir votre taille de pantalon habituelle et si vous hésitez entre deux tailles alors choisissez la plus grande.
Vous pouvez vous aidez de notre guide des tailles pour être sûre de ne pas se tromper.

Quand et comment utiliser ma lingerie Bloomie Loomie ?

La lingerie Bloomie Loomie peut s’utiliser absolument tout le temps !
De jour, comme de nuit, pour faire du sport, en voyage, pour travailler, étudier, faire la fête, être en position assise, allongée, sur le dos, sur le ventre, en fait peu importe !
Elle épouse parfaitement ton anatomie, mieux que n’importe quel autre type de protection jetable !
Grâce à sa capacité d’absorption, plus besoin de te prendre la tête sur comment et où te changer…
La culotte menstruelle ado Bloomie Loomie te protégera des fuites jusqu’à 8 heures en moyenne, en fait cela dépend de ton flux et des préférences de chacune.

Comment je l’entretiens ?

Très simplement…
Avant la 1ère utilisation, nous vous conseillons de la laver en machine au moins une fois ou deux afin que les fibres absorbantes s’activent.
Après utilisation, vous rincez la culotte à l’eau froide ou tempérée jusqu’à ce que l’eau devienne claire.
Ensuite, deux options :
soit vous la mettez dans la machine à laver, avec le reste du linge et un programme à 30°-40° (tu peux les laver à 60° en cas d’infection), pas d’adoucissant, pas de vinaigre que de l’eau et de la lessive sans corps gras,
soit vous la lavez à la main avec le savon détachant Bloomie LOOMIE ou un savon écologique (plus respectueux de la planète) et non surgras, afin de ne pas lustrer les fibres naturelles qui composent la culotte, ce qui la rendrait à la longue, moins absorbante.
Enfin, vous la laissez sécher à l’air libre (pas de sèche linge) et elle est prête à être réutilisée.
Lorsque les conseils d’entretien sont respectés, la culotte Bloomie Loomie peut s’utiliser aussi longtemps qu’une culotte traditionnelle de bonne qualité !
On vous avait dit… trop facile !

Conseil pour une première utilisation

Si vous découvrez la culotte menstruelle lavable ou que vous ne connaissez pas encore très bien votre flux, alors allez-y pas à pas !
Avant la 1ère utilisation, lavez-la à la machine, au moins une ou deux fois, à 30-40 ° avec le reste du linge, sans adoucissant, afin que les fibres absorbantes s’activent…son secret, plus vous la laverez, plus elle augmentera son pouvoir magique.
Afin de vous habituer à cette nouvelle méthode de protection, nous vous conseillons de l’utiliser la première fois pendant la nuit ou la journée quand vous êtes à la maison.
Certaines préfèrent la porter en complément d’une cup ou d’un tampon, surtout le 2e jour du cycle et/ou si elles ont des flux abondants mais pour la plupart d’entre nous elle est suffisamment efficace pour se porter seule. En même temps c’est le principe …

C’est quoi un tissu Oeko Tex 100 ?

OEKO TEX est un label international crée en 1992 qui a pour mission de garantir au consommateur que le produit ou le tissu n’est pas nocif pour sa santé et qu’il ne contient pas de substances toxiques tels que le Bisphénol A, des perturbateurs endocriniens, pesticides, métaux lourds, arsenic, benzène, phtalates, et bien d’autres qui sont fréquemment détectés dans les textiles.
4 niveaux de contrôle pour Standard 100 selon l’utilisation des textiles et matériaux
Plus une partie d’un vêtement est en contact avec la peau, plus cette dernière devient sensible et donc à risque… C’est pourquoi Standard 100 d’Oeko-Tex différencie 4 classes de produits :
La Classe I concerne les articles textiles à destination des plus petits jusqu’à 3 ans. C’est de toute évidence la plus exigeante.
La classe II distingue les textiles qui se retrouvent en contact direct avec la peau, comme les sous-vêtements, les draps, les T-shirts…
La classe III s’applique pour les vêtements qui n’entrent pas en contact avec la peau, comme les vestes, les manteaux…
La classe IV concerne les matériaux d’équipements, comme les nappes, les rideaux…
Plus de 100 contrôles sont effectués qui permettent de tester plus de 300 substances : qu’elles soient interdites, réglementées ou controversées, mais aussi la qualité du pH, la stabilité des couleurs, etc.

Est-ce que ça sent mauvais ?

Les règles, ce ne sont PAS que du sang…c’est aussi des bactéries (celles qui composent ta flore vaginale) et de fragments d’endomètre.
L’odeur, plus ou moins forte, vient essentiellement des bactéries du vagin, de son PH qui varie, du manque d’aération et surtout des produits chimiques que l’on peut trouver dans certaines protections jetables.
C’est pourquoi, nous avons conçu nos culottes à partir de fibres naturelles, aux propriétés respirantes et antibactériennes, et ainsi, stopper les odeurs.

Est-ce que c’est confortable et surtout “sécurité”

Nous avons choisi avec soin nos tissus, afin qu’ils soient les plus doux, et surtout les plus confortables.
Le coton a été une évidence, tout comme le bambou avec ses capacités d’absorption très élevées.
En plus, son pouvoir absorbant augmente au fil des utilisations et des lavages, c’est formidable !

Est-ce que je peux rester assise longtemps sans risquer de me tâcher ?

Sans problèmes !!
La protection remonte suffisamment devant et derrière pour t’assurer zéro tache et la partie absorbante résiste jusqu’à 12h.
Parfait pour les longues journées en cours, au bureau, dans l’avion, en voiture…

Et la nuit…ça se passe comment ?

La culotte menstruelle ado Bloomie Loomie la nuit c’est la Vie !
La zone d’absorption de la culotte remonte suffisamment devant et derrière pour empêcher tout risque de fuite, y compris la nuit ou si tu bouges beaucoup.

Mais où sont-ils fabriqués ces jolis ensembles ?

Nos collections sont fabriquées exclusivement en Europe afin que les normes réglementaires soient respectées.
Nous avons choisi de travailler avec une usine familiale portugaise qui respecte nos valeurs humaines et écologiques.
La marque Bloomie Loomie est née sur les bords de Méditerrranée, à Marseille, avec toute une équipe qui a pensé pour vous ces ensembles, made with love !

Quels sont les frais et les délais de livraison ?

La livraison est offerte en France Métropolitaine dès 80 € d’achat.
En deça, vous avez le choix entre une livraison :
Mondial Relay à 3,90€
La Poste à 4,20€
Les délais d’expédition sont entre 3 et 5 jours ouvrés, hors week-end, jours fériés.
Une fois la commande expédiée, vous recevrez une notification par mail avec le lien du numéro de suivi du colis.

Est-ce que vous livrez les DOM TOM ? L’international ?

Nous livrons dans le monde entier.
Les frais de livraison pour les DOM TOM, l’Europe et le reste du monde sont de 10 €.

Echange de taille et conditions de remboursement

Vous avez la possibilité de nous retourner vos articles par la Poste pour un échange dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande.
Nous vous recommandons d’effectuer un retour avec un numéro de suivi afin d’assurer la bonne réception de celui-ci.
Le retour de la commande se fera à vos frais sauf en cas d’erreur de notre part.
A noter que les articles dont l’étiquette de taille aurait été coupée ne pourront faire l’objet d’un retour.
Le Produit doit être retourné dans son état d’origine, neuf, non porté, non lavé accompagné de la facture permettant d’attester qu’il s’agit bien d’un produit acheté via le Site Internet.
Dans tous les cas, n’hésitez pas à remplir notre formulaire d’échange ici afin que nous puissions avoir toutes les informations nécessaires pour faire un nouvel envoi.
Renvoyez-nous votre colis à l’adresse suivante :

SERVICE CLIENT BLOOMIE LOOMIE
365 av des Genévriers
13600 LA CIOTAT

Une confirmation d’expédition vous sera envoyée par email.

Y a-t-il des frais de douane à payer ?

Bloomie Loomie est une marque française et nous expédions tous nos colis depuis la France.
Pas de frais de douane pour les livraisons en France ou en Union Européenne, .
Pour l’étranger en dehors de l’UE, vous devrez payer la TVA relative au pays d’arrivée (attention pour certains pays des frais de douane peuvent également s’appliquer). Nous vous invitons à vous renseigner auprès des douanes du pays de destination pour connaître ces taxes.

Je n’ai toujours pas reçu ma commande…

Si vous n’avez pas encore reçu d’email de confirmation d’expédition, la commande est en préparation et va bientôt être expédiée.
Si vous avez reçu un email de confirmation d’expédition, il faut compter un délai maximum de 30 jours  (à compter de la date de réception de l’émail d’expédition).
Si ce délai est dépassé, la commande est considérée comme perdue ou certains articles font l’objet d’une rupture
Dans ce cas, contactez le service client pour plus d’information team@bloomieloomie.com

Pourquoi créer un compte Bloomie Loomie ?

En créant un compte vous accédez très facilement à votre espace, passer commande en quelques clics, nous contacter directement, suivre les expéditions, découvrir toutes les nouveautés en exclusivité et être informée de toute l’actualité de la #BLcommunity !

Quels sont les moyens de paiements acceptés et est-ce bien sécurisé ?

Sur notre site, vous pouvez payer par carte bancaire (visa, mastercard, american express…) ou via un compte Paypal.
Nous prenons très au sérieux les risques de fraudes. Nous avons un « certificat SSL » qui permet de sécuriser toutes les transactions de paiement, le transfert de données et les informations de connexions telles que le nom d’utilisateur ou votre mot de passe.
Enfin, nous avons mis en place le système « 3D secure » : vous devrez valider tous vos achats par un code reçu par téléphone.